Formiamo alla motivazione, attraverso approcci mirati alle singole realtà, gli elementi centrali e costitutivi di ogni azienda: le Persone.
Arcus si avvale di una squadra dedicata al coaching tecnico e di comunicazione, finalizzato alla formazione dei venditori del nuovo, dell’usato e di tutta la parte del dopo-vendita, dalla gestione e fidelizzazione del cliente attraverso contatti e approcci mirati, attraverso la gestione ottimale del processo di assistenza (manutenzione programmata, risoluzione di problematiche tecniche, approccio al cliente in contesti difficili).
La formazione di Arcus è rivolta non soltanto al rapporto con il cliente, ma anche al miglioramento del lavoro di squadra attraverso approcci motivazionali e analisi e risoluzione dei conflitti interni all’ambiente di lavoro.